迅捷机械携手旗下东泰机械,打造专业包装机械工厂!




细说迅捷辣椒酱灌装机的售后服务 客户提出这些宝贵建议

2016-11-22 11:25:16 []

眼下,迅捷的辣椒酱灌装机是辣椒酱灌装机行业非常畅销的一个工厂,很多客户慕名而来。一个工厂企业的售后服务是至关重要的,迅捷的辣椒酱灌装机在售后服务方面更是带给客户不少惊喜。这家的售后服务只要有以下几个方面:

辣椒酱灌装机
1.辣椒酱灌装机客户购买专享优惠
迅捷机械针对客户购买的灌装机、包装机、封口机等产品不同型号和数量,我们为客户提供极具吸引力的专享购买优惠。
2.享受客户经理服务
迅捷机械增加了客户经理的职位,以便于我们的客户提供更加专业的服务。他们充满热忱、经验丰富,期待为您提供高品质的咨询和服务。
3.24小时全程在线
如果您的机械遇到了问题,我们可以向您保证,无论是在晚上还是白天,只要您拨打我们的电话,都可以得到我们的电话支持服务。
4.预约服务与上门服务
作为我们的客户,只要您提前进行了预约登记,就会得到我们的优先服务,假设电话不能解决的技术性问题,我们还会为您提供专业的上门技术服务
5.运行维护
1、维护服务内容:设备使用过程中,如出现问题,及时上门维护、修理。
2、维护服务方式:热线电话或信函服务、用户上门接受服务、服务人员上门提供服务。
 
对于这些,迅捷厂家确实是做到了,但是在一些方便客户也提出了宝贵的建议,必然很多厂家都是24小时生产的,晚上辣椒酱灌装机出现了一点小问题,打通迅捷售后的服务电话,有人接听了明确了这个问题,并且给出了相应的解决方案,不足的是因为路程太远,可能得天亮以后才能去解决。针对这一问题客户给出的建议是:在客户多的城市设更多的服务网点,以便能更快的解决问题。
 
对于客户的这一建议,我们也在着手准备中,争取在更多的城市设更多的服务网点,设更多的办事处来解决这样的问题。